سياسة الخصوصية
Global Eye Group of Companies («جلوبال آي» أو «نحن» أو «لنا») ملتزمة بحماية خصوصية وسرية المعلومات التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عبر هذا الموقع، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك.
باستخدامك هذا الموقع أو إرسالك أحد النماذج، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات التي تقدمها مباشرة — مثل اسمك وشركتك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ودولتك وتفاصيل استفسارك عند إرسال نموذج التواصل أو نموذج الشراكة.
- المعلومات التقنية — مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونوع الجهاز والصفحات التي تزورها، وتُجمع تلقائيًا عند تصفحك الموقع.
- المراسلات — سجلات أي مراسلات بينك وبيننا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو من خلال هذا الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على استفساراتك وتقديم المعلومات المطلوبة.
- إعداد العروض وعروض الأسعار والردود التقنية المتعلقة بمشروعك.
- تحسين موقعنا وخدماتنا وجودة تواصلنا.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية المعمول بها.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
3. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة لدعم الوظائف الأساسية وتذكّر تفضيلاتك وتحليل الاستخدام مجهول الهوية. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك في أي وقت، علمًا بأن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بصورة صحيحة نتيجة لذلك.
4. خدمات الأطراف الثالثة
تعتمد بعض ميزات هذا الموقع على خدمات أطراف ثالثة — منها على سبيل المثال لا الحصر Google Fonts وGoogle Maps وروابط الدردشة عبر واتساب. وقد تجمع هذه الجهات بيانات تقنية وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها. ونحن لا نتحكم في كيفية تعاملها مع المعلومات ولا نتحمل المسؤولية عنها.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية والتعاقدية، ولحماية مصالحنا التجارية المشروعة. وعندما تنتفي الحاجة إلى المعلومات، نحذفها بأمان أو نجعلها مجهولة الهوية.
6. حقوقك
بحسب الاختصاص القضائي الذي تخضع له، قد يكون لك الحق في:
- الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.
- الاعتراض على بعض عمليات معالجة بياناتك أو تقييدها.
- طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر info@globaleyegroupco.com.
7. أمن البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات التي نحتفظ بها من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بالكامل، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.
8. عمليات النقل الدولية
تعمل جلوبال آي في الولايات المتحدة وعُمان ودول الخليج عمومًا. وقد تُعالج المعلومات التي ترسلها في أي من هذه المواقع، وفقًا لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.
9. خصوصية الأطفال
هذا الموقع غير موجَّه للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية منهم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا وسنقوم بإزالتها.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. وعند حدوث ذلك، سنعدّل تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك، فتواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: info@globaleyegroupco.com
- عُمان: +968 7999 9454
- الولايات المتحدة: +1 254-681-1306
- العنوان — نجوم مول العامرات، مسقط، سلطنة عُمان
ملاحظة: تُقدَّم هذه السياسة كمرجع عام. وتختلف المتطلبات القانونية باختلاف الاختصاص القضائي. ونوصي بأن يراجع مستشار قانوني هذه الوثيقة لضمان الامتثال الكامل للقوانين المحلية المعمول بها قبل الاعتماد عليها في سياق تجاري.